Contrast

Des points forts qui font la différence



 

 

L’appartenance à un groupe bancaire solide et international

Société Générale Factoring est une filiale à 100% du groupe Société Générale, au cœur de la ligne métier affacturage monde du groupe.

Société Générale Factoring est rattachée à la division Global Transaction Banking (GTB), qui fédère les activités d’affacturage, de Cash Management, de correspondant banking, de financement du commerce international et des services de change associés.

 

Une gamme de produits large, performante et innovante

Société Générale Factoring s’est engagée, aux côtés d’apporteurs d’affaires (Société Générale, Crédit du Nord, Crédit Mutuel Arkéa…), à offrir des produits de qualité, sans cesse innovants, avec un souci constant de la satisfaction de ses clients, qu’ils soient TPE, PME, Grands Comptes, ou associations.

Pour sa clientèle Grands Comptes, Société Générale Factoring crée des solutions sur-mesure et innovantes ou développe des produits spécifiquement adaptés. Société Générale Factoring est ainsi devenue un des leaders en matière de Supply Chain Finance et de programmes paneuropéens sans recours.

 

Un interlocuteur dédié à votre service

Chez Société Générale Factoring, un interlocuteur accompagne l’entreprise dans la gestion de son poste clients. L’engagement de nos équipes s’inscrit au cœur de notre stratégie d’entreprise. Le Chargé de Clientèle est responsable de la gestion du contrat au quotidien. Notamment en charge de l’achat des créances et du traitement des demandes de financement, il veille à la bonne application du contrat et saura proposer des aménagements en cas d’évolution de l’activité. Il répond également à toutes les préoccupations de l’entreprise en s’appuyant si nécessaire sur d’autres services de Société Générale Factoring à même de traiter les cas particuliers.

 

Une qualité de service client reconnue

Depuis 2004, Société Générale Factoring a choisi d’ancrer son engagement au service de ses clients en faisant certifier la qualité de ses prestations par un organisme indépendant au travers de la norme ISO 9001.
En savoir plus sur notre certification ISO 9001

 

Des outils complets et sécurisés au service de nos clients

Via l’accès à la plateforme en ligne In’fact, l’entreprise peut réaliser en ligne l’intégralité des opérations nécessaires au fonctionnement de son contrat (demandes de financement, demandes d’ouvertures de comptes débiteurs, demandes d’approbation…) tout en étant informé précisément de l’évolution de son poste clients (par exemple, être informé des actions de recouvrement menées sur les clients ou sur les règlements débiteurs affectés ou en attente d’affectation…).

 

Société Générale Factoring s’appuie sur un relationnel fort avec ses réseaux d’apporteurs d’affaires

 

  • Les agences du groupe Société Générale : Les agences Société Générale depuis son origine, les agences Crédit du Nord depuis 1999, ainsi qu’un partenariat avec la BFCOI sur l’île de la Réunion
  • Les agences du groupe Crédit Mutuel Arkéa : Société Générale Factoring a développé en 2011 une gamme d’affacturage à l’identité visuelle Arkéa Factoring pour les agences du groupe Crédit Mutuel Arkéa (Crédit Mutuel de Bretagne, Crédit Mutuel du Sud-Ouest, Crédit Mutuel du Massif Central et Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels).
  • Les courtiers en affacturage
  • L’entrée en contact direct avec les entreprises

 

 

 



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